Recibir el error 12 al restaurar un iPhone a través de iTunes es un problema muy frustrante.
Desafortunadamente, esto suele ser indicativo de un problema de hardware y deberá reemplazar su teléfono en una tienda minorista de Apple.
Sin embargo, como se describe en el video anterior, puede intentar realizar una restauración de actualización del firmware del dispositivo (DFU) en su iPhone o iPad para intentar solucionar el problema.
Ver también: Cómo tomar una captura de pantalla en iPhone, iPad y iPod (vídeo)
Para realizar una restauración DFU, puede hacer lo siguiente:
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Asegúrese de que todos sus datos hayan sido respaldados en iTunes.
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Abra iTunes y conecte su teléfono a su computadora mediante USB.
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Con su teléfono encendido, mantenga presionado el botón superior (botón de suspensión/activación) y el botón de inicio al mismo tiempo.
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Cuando la pantalla se quede en blanco, espere 3 segundos y suelte el botón superior, continuando presionando el botón de inicio.
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Cuando aparece un mensaje en su computadora indicando que su iPhone está en modo de recuperación, puede soltar el botón de inicio.
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Intente restaurar su teléfono nuevamente a través de iTunes.
También hay un gran recurso con información sobre varios mensajes de error de iTunes el cual puedes consultar para más información, especialmente si recibes un mensaje de error distinto al error 12.
Si encontró una solución al error 12 al restaurar un iPhone, hágamelo saber en la sección de comentarios y actualizaré esta publicación en consecuencia.
Como siempre, si este vídeo te resulta útil, te agradecería mucho que me aprobaras y también podrías considerar suscribirte a mi canal de youtube.
